Accesibilidad web: Diversidad funcional intelectual.

Para comprender mejor a las personas que tienen diversidad funcional intelectual hay que  conocer qué problemas existen y cómo se desenvuelven. También es importante saber cómo llevar a cabo la accesibilidad web para estos usuarios.

Diversidad funcional intelectual

Dislexia

La dislexia se trata de un trastorno que se define como la dificultad para leer y escribir correctamente. Este grupo de personas puede tener problemas en la compresión lectora, la escritura, la ortografía o las matemáticas.

Características de la dislexia

  • Dislalia: Trastorno del lenguaje que se manifiesta por la dificultad de pronunciar palabras.
  •  Confunden los fonemas, que se puede dar en el texto borroso.
  • Invierten las sílabas: «pardo» por «prado», «drala» por «ladra».
  • Confunden la derecha con la izquierda.
  • Tienen dificultades para ver palabras mal escritas.
  • Copian palabras mal aunque estén mirando cómo se escriben.
  • Dificultad en el aprendizaje de operaciones básicas (tablas de multiplicar)
  • Problemas con los caracteres: «b/d»,»u/n», «p/q», «c/e», «l/i/1», «z,n» «w/m»
  • Confusión de números: 42 por 24
  • Cometen errores de números y letras rotados: E con el número 3

Hay que recalcar que la dislexia afecta al aprendizaje, no a la inteligencia.

En cuanto a las tipografías, la gente prefiere letras curvas, y se recomienda principalmente que sean Sans-Serif, como por ejemplo, Helvética, Verdana, Tahoma e incluso Trebuchet.

Para las personas disléxicas, hay una serie de puntos que hay que tener en cuenta:

Los denominados «ríos en blanco»

Ahora bien, ¿qué es esto de un «río en blanco»? Pues es muy sencillo: Cuando justificamos el texto aparece alineado a la izquierda y a la derecha, por ambos lados. Bien, pues esta característica hace que se produzcan huecos vacíos entre las palabras.

Por tanto, una solución adecuada para evitar problemas a las personas con dislexia es alinear los textos a la izquierda, alinearlos a la derecha o bien centrarlos.

Otra solución es dejar sólo un espacio en blanco entre palabras.

Evita el efecto borroso: Los textos sobre blanco puro y texto negro suelen ser molestos para los disléxicos. Se recomienda un fondo gris sobre letra negra.
No utilizar grandes bloques de texto: Una idea, un párrafo.

Evita el efecto lavado: Esto se produce cuando el texto no se distingue bien. En este caso se recomienda usar la negrita para destacar el texto.

Consejos para mejorar la accesibilidad web a las personas con dislexia:

  • Usa una tipografía clara y que no produzca confusión.
  • Utiliza texto real y no imágenes, para permitir a los usuarios usar hojas de estilo propias.
  • El contenido debe ser claro de leer: Utiliza frases cortas, no más de 10 o 15 palabras por frase.
  • Las animaciones son una gran distracción. Si se ponen, los usuarios tienen que poder pararlas. De hecho, este es un criterio actualizado en las WCAG 2.1, en el que se obligará a parar las animaciones. (Criterio 2.2.9)
  • Las imágenes de fondo dificultan la lectura, por lo que se recomienda usar texto real.

 

Algunos usuarios con dislexia severa usan lector de pantallas. Incluso hay gente que prefiere imprimir la web y leerla impresa, por lo que hay que comprobar que la página web se imprime correctamente. Se puede crear una hoja de estilo CSS específica para impresión.

Otras personas usan herramientas de lectura asistida para que el contenido se lea directamente desde la página web, como por ejemplo, ReadSpeaker.

Afasia

La afasia es un trastorno de comunicación que se caracteriza por la dificultad de comunicarse, leer y escribir. Es la pérdida o alteración del lenguaje como consecuencia de una lesión cerebral. Puede afectar a la expresión, a la comprensión, a lectura y escritura y a la expresión gestual y facial.

Características de la afasia

  • Las personas con afasia pueden sufrir anartria, que consiste en que comprenden lo que leen, pero les cuesta pronunciar la palabra que leen.
  • Pueden tener dificultades para comprender la gramática del lenguaje (agramatismo). Por ejemplo, cuando una persona con afasia dice «Caminar perro», nos está intentando decir que quiere sacar al perro a pasear. Es decir, sabe lo que quiere, pero no lo expresa bien.
  • Expresan palabras que acaba de oír (ecolalia), o simplenmente las repite.
  • No le salen las palabras que conoce o no le salen las palabras (anomia), por lo que se se exporesa con ayuda de gestos.

 

Consejos para mejorar la accesibilidad web a las personas con afasia:

  • Usar palabras simples y oraciones cortas, hacer una lectura sencilla. En caso de usar palabras difíciles, se deben explicar.
  • Redactar textos en voz activa y poner las frases en afirmativa.
  • Tamaño minimo de fuente de 14-16 puntos.
  •  Usar tipografia Sans Serif.
  • Poner un interlineado que proporcione bloques de texto.
  • Usar dibujos lineales simples (a ser posible en blanco y negro).
  • Las imágenes deben relacionarse bien con el texto.
  • Si se escriben números, que estén identificados como números, no como palabras.
  • Para los colores, usar el texto negro sobre crema. Pero las preferencias pueden variar según los usuarios y debe permitir variaciones.
  • Se debe evitar el uso de símbolos, ya que distraen la atención.
  • Poner encabezados claros y colocarlos a la izquierda con un uso sistemático del espacio.
  • Navegación fácil y predecible, sin desplazamiento horizontal. Debe ser accesible por teclado mediante la tecla TAB.

 

Trastorno de aprendizaje no verbal: TANV

Es una dificultad en las que las personas afectadas no son capaces de interpretar el lenguaje no verbal, como el lenguaje corporal, el tono de voz y las expresiones faciales.

Características del trastorno de aprendizaje no verbal

  • Tienen dificultades con las matemáticas, con la comprensión lectora y la escritura.
  • Recuerdan la información pero no saben por qué es importante.
  • Prestan atención a los detalles, pero no captan la idea general.
  • Escriben de manera desordenada.

Consejos para mejorar la accesibilidad web a las personas con TANV:

  • Son personas que a pesar de que cuentan con un amplio vocabulario, la comprensión del significado y su contexto de uso les resulta difícil. Se recomienda una lectura fácil.
  • El uso de símbolos (pictogramas) representa una gran ventaja para este tipo de usuarios, que les ayuda a mejorar la comprensión.
  • Debido a los problemas que tienen para comunicarse, es importante que la navegación sea fácil para que les resulte cómodo reconocer y comprender lo que ven.
  • Es importante el uso de subtítulos.
  • El audio les ayuda a tener una mejor comprensión de la información.

Síndrome de down: SD

Es un trastorno generado por una copia extra del cromosoma 21, lo que se denomina trisomía.

Características del SD.

  • Tienen problemas de percepción auditiva.
  • Dificultades para expresarse y dar respuestas verbales.
  • Dificultades visuales.

Consejos para mejorar la accesibilidad web a las personas con SD:

  • Para estos usuarios el uso de los colores debe ser personalizable.
  • Los tipos de letra deben ser suficientemente grande y Sans Serif
  • Debido a este tipo de usuarios pueden tener diferentes problemas, como miopía, cataratas, estrabismo, es necesario tener la opción del aumento del tamaño del texto.
  • Establecer la configuración del puntero para que sea más fácil verlo.
  • Uso del audio para quienes tengan problemas de comprensión lectora.
  • Uso de símbolos para ayudarles a procesar la información.

 

Envejecimiento y demencia

El envejecimiento es el conjunto de transformaciones y/o cambios que se dan a lo largo a de la vida. La demencia se caracteriza por la pérdida y deterioro progresivo y persistente de las facultades intelectuales. Puede dar lugar a enfermedades como el alzheimer, demencia vascular, parkinson, etc.

Caracteristicas del envejecimiento y la demencia

  • Dificultades para realizar tareas rutinarias.
  • Problemas en el lenguaje
  • Desorientación
  • Dificultades para leer y escribir.
  • Afasia.
  • Agnosia
  • Apraxia
  • Deterioro de la memoria.

 

Consejos para mejorar la accesibilidad web a las personas con envejecimiento y demencia

  • Utilizar un lenguaje fácil, claro y directo. Se debe evitar el uso de palabras técnicas.
  • La utilización del audio puede ser de gran ayuda para estas personas.
  • Uso de enlaces con un lenguaje claro y sencillo.
  • La navegación ha de ser fácil.
  • Las fuentes que se deben utilizar son: Sans Serif, sin sombras, ni itálicas. El uso de diversas fuentes no es recomendable porque puede generar confusión en este tipo de usuarios.
  • Usar un tamaño de texto grande y que se pueda personalizar.
  • Usar un contraste de colores alto.
  • El uso de imágenes debe hacerse con cuidado porque pueden generar confusión. Las imágenes deben ser sencillas, claras, revelantes y atractivas.
  • Se recomienda el uso de encabezados para la organización del contenido.

 

Trastorno de Déficit de Atención: TDA/TDAH

Se trata de un trastorno de carácter neurobiológico que tiene su origen en la infancia. Sus síntomas son deficit de atención, hiperactividad e impulsividad, que se presentan de diferentes formas, según las personas afectadas.

Caracteristicas del TDA/TDAH

  • Tienen dificultades para mantener la atención durante un tiempo.
  • No prestan atención a los detalles.
  • Presentan dificultades para finalizar tareas.
  • Les cuesta escuchar y seguir órdenes.
  • Son desorganizados.
  • Suelen perder u olvidar objetos.
  • Cambian con frecuencia de conversación.

 

Consejos para mejorar la accesibilidad web a las personas con TAD/TADH

  • El uso de código de colores les viene muy bien a estas personas en función del ejercicio a realizar.
  • Crear espacios con la información justa y necesaria.
  • El uso de agendas o calendarios les vendrá muy bien para recordar cosas.
  • Utilizar listas para realizar un seguimiento de las tareas programadas.
  • Usar un sistema de archivos (carpetas para diferentes tipos de documentos y utilizar código de color).

 

Autismo

Es un trastorno caracterizado por la alteración de la interacción social, de la comunicación y el comportamiento restinguido y repetitivo.

Caracteristicas del autismo

  • Poca interacción social: Evitan el contacto visual.
  • Presentan dificultades para interpretar la situación emocional de las personas de su entorno.
  • Tienen dificultades para comunicarse.
  • Realizan movimientos repetitivos. Salir del entorno o un ambiente conocido les produce ansiedad.

 

Consejos para mejorar la accesibilidad web a las personas con autismo

  • Navegación consistente.
  • Elementos de interfaz similares e interacciones similares
  • Aumento de tamaño de texto
  • Imágenes (mantener su integridad cuando se amplíen, aunque tengan texto, que debe ser legible y comprensible)
  • Organización del contenido (uso de encabezados, de listas, interacciones complejas en varios pasos cortos, navegación coherente)
  • Evitar los sonidos de fondo
  • Lectura facil y uso de un lenguaje simple. Expandir las abreviaturas y acrónimos
  • Tipos de fuente (Sans-serif pero algunas personas en el espectro del autismo prefieren un tipo de letra Serif)
  • Incluir etiquetas con descripciones simples en los formularios.
  • Proporcione texto alternativo en las imágenes.
  • Enlaces (reducir el número de enlaces y asegurar que se identifican como tales)
  • Utilice espacios en blanco

 

Disculcalia

La discalculia es una condición de por vida que dificultan las tareas relacionadas con las matemáticas.

Características de la disculcalia

  • Tienen problemas para reconocer los símbolos numéricos.
  • Les cuesta entender información presentada en gráficos o tablas
  • Tienen dificultades midiendo cosas como los ingredientes de una receta sencilla o líquidos en una botella.

 

Consejos para mejorar la accesibilidad web a las personas con disculcalia

  • Navegación y utilizaciónde un lenguaje fácil.
  • Usar una tipografia clara
  • Texto descriptivo de imágenes y tablas con un tamaño de letra adecuado
  • Uso del audio.

 

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *